La presente Privacy Policy descrive come Monkey Park raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti del sito web https://monkeypark.it in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del Trattamento dei Dati
Fattoria Esotica di Marini Sharon Via Petrarca, 2 – 20039 Canegrate MI – P.IVA 10180100967 – C.F. MRNSRN95A67E514P – Mail: arese@monkeypark.it
Dati Personali Raccolti
Monkey Park raccoglie diverse tipologie di dati personali, tra cui:
- Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Dati di registrazione e acquisto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di residenza (se necessario per la fatturazione), dati relativi agli acquisti (tipologia di biglietti, data della visita, ecc.).
- Dati forniti tramite il form contatti: nome, indirizzo email, numero di telefono (opzionale), contenuto del messaggio.
- Dati forniti per l’iscrizione alla newsletter: Nome e indirizzo email.
- Dati condivisi tramite interazioni sui social media: nome utente, commenti, “Mi piace” e altre interazioni (in base alle impostazioni privacy dell’utente sui rispettivi social media).
- Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, orario della visita, dati di traffico. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Link alla Cookie Policy].
- Dati relativi alle transazioni: informazioni sul pagamento (senza includere i dettagli completi della carta di credito, che vengono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento).
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali degli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto e fornitura dei servizi: gestione degli acquisti dei biglietti, invio di conferme d’ordine, gestione degli accessi al parco.
Risposta alle richieste degli utenti: gestione delle richieste di informazioni inviate tramite il form contatti.
Invio di comunicazioni di marketing (newsletter): previo consenso dell’utente, per informare su novità, promozioni ed eventi relativi a Monkey Park. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattando il Titolare.
Miglioramento del sito web e dell’esperienza utente: analisi dei dati di navigazione per ottimizzare il sito, personalizzare i contenuti e migliorare i nostri servizi.
Gestione tecnica e sicurezza del sito web: prevenzione e gestione di attività fraudolente o accessi non autorizzati.
Adempimento di obblighi legali e regolamentari.
Gestione delle interazioni sui social media: rispondere a commenti e messaggi, pubblicare contenuti e gestire la presenza online di Monkey Park.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto: per la gestione degli acquisti dei biglietti e la fornitura dei servizi.
Consenso dell’utente: per l’invio della newsletter e, in alcuni casi, per l’utilizzo dei cookie.
Legittimo interesse del Titolare: per il miglioramento del sito web, la gestione tecnica e la sicurezza, e per rispondere alle richieste tramite il form contatti.
Obblighi legali: per adempiere a quanto previsto dalla normativa vigente.
Destinatari dei Dati Personali
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a:
Fornitori di servizi: società che forniscono servizi tecnici per il sito web, servizi di pagamento online, servizi di email marketing, servizi di analisi dei dati. Questi soggetti agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Autorità competenti: qualora richiesto dalla legge o per rispondere a ordini delle autorità.
Personale autorizzato dal Titolare: dipendenti e collaboratori che necessitano di accedere ai dati per svolgere le proprie mansioni.
Trasferimento dei Dati Extra-UE
I dati personali raccolti non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora in futuro si rendesse necessario un trasferimento, verranno adottate tutte le misure necessarie per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, in conformità con il GDPR.
Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
I dati relativi agli acquisti vengono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali.
I dati forniti tramite il form contatti vengono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro alla richiesta, salvo diversa necessità di conservazione per obblighi legali.
Gli indirizzi email per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
I dati di navigazione vengono conservati per periodi limitati, in conformità con la nostra Cookie Policy.
Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
Accedere ai propri dati personali: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che li riguardano e ricevere una copia di tali dati.
Rettificare i propri dati personali: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
Cancellare i propri dati personali (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dal GDPR.
Limitare il trattamento dei propri dati personali: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali: opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità): ottenere i dati forniti al Titolare in un formato che consenta la loro trasmissione ad un altro titolare del trattamento.
Revocare il consenso in qualsiasi momento: qualora il trattamento si basi sul consenso.
Proporre reclamo a un’autorità di controllo: qualora ritengano che il trattamento dei propri dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali (l’autorità di controllo competente in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali).
Modalità di Esercizio dei Diritti
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati all’inizio di questa Privacy Policy.
Modifiche alla Presente Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti verranno informati di tali modifiche mediante pubblicazione sul sito web. Si invita a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy.
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Ultimo aggiornamento: 09/04/2025